Mapy Google
Uzupełnij kategorie, zakres zabiegów, godziny i zdjęcia wnętrza. Odpowiadaj na opinie rzeczowo, bez ujawniania szczegółów zabiegu i bez potwierdzania, że ktoś był pacjentką.
Kliniki medycyny estetycznej
Reklama kliniki medycyny estetycznej i marketing gabinetu medycyny estetycznej w granicach prawa
Reklama kliniki medycyny estetycznej wymaga rachunku nie od zapytania, ale od pacjentki, która kupiła zabieg. Przy założeniu zapytania za 40 do 100 zł, konsultacji co trzeciej osoby i zabiegu po co drugiej konsultacji media kosztują 240 do 600 zł na pacjentkę. Do tego dochodzą granice prawne, bo preparatów na receptę nie wolno reklamować wobec publiczności.
Plan dla Twojego grafiku
Zobacz miesiąc informacji o zabiegach w Twojej klinice
Masz ofertę agencji na 2 000 zł miesięcznie i nie wiesz, czy mieści się w marży zabiegów. Zanim ją podpiszesz, sprawdź, jak wygląda miesiąc komunikacji, który możesz opublikować sama. W demo opisz zabiegi, kwalifikacje lekarza, miasto i wolne godziny. Pomiń dane pacjentek.
Plan i teksty przygotowujemy informacyjnie, z uwzględnieniem ograniczeń reklamy usług medycznych. Za publikację, kampanie i sprawdzenie treści z prawem odpowiada gabinet. Próbkę możesz też obejrzeć na stronie demonstracyjnego planu i tekstów.
Jawne założenia kosztów, jasny podział pracy, bez obietnic efektu zabiegów. Demo bez zapisu i bez karty.
Przykłady:
Kanały
Bez zapisu i bez karty. Zostały 3 z 3 przeliczeń w tej sesji.
Układam plan na cztery tygodnie
Model dobiera tematy pod branżę i kanały, potem liczy znaki w tekstach reklam. Zwykle trwa to kilkanaście sekund.
Plan miesiąca
WRZESIEŃ 2026
Treści
40
Reklamy
12
Kanały
4
Tygodnie
4
| Tydz. | Google Ads | Meta | Blog i SEO | Newsletter |
|---|---|---|---|---|
| T36 | Start kampanii: implanty Wrocław | Karuzela: 3 błędy przy wyborze implantu | Brief: ile kosztuje implant zęba | Mail 1/3: implant czy most |
| T37 | Test nagłówka: wycena w 24 h | Rolka: pierwsza wizyta krok po kroku | Publikacja: implant zęba cena | Mail 2/3: co po zabiegu |
| T38 | Remarketing na odwiedzających cennik | Post: pytania pacjentów z tego miesiąca | Brief: ortodoncja dorosłych | Mail 3/3: zaproszenie na przegląd |
| T39 | Raport: koszt zapytania | Podsumowanie: co miało zasięg | Publikacja: ortodoncja dorosłych | Segmentacja bazy przed IV kwartałem |
Zaznaczona komórka to zadanie na ten tydzień. Pięć slajdów, hook na pierwszym, CTA do wyceny. Publikacja wtorek 10:00, powtórka w relacjach w czwartek.
Arkusz przesuwa się w bok, są w nim cztery kanały. Dotknij komórki, żeby zobaczyć jej brief. Kliknij dowolną komórkę, żeby zobaczyć jej brief. Wpisz swoją firmę powyżej, a ten arkusz policzy się dla niej.
Budżet kliniki
Ile przeznaczyć na kanały pozyskania pacjentek
Poniższe widełki to założenia budżetu testowego, a nie badanie rynku ani średnia z kampanii. Służą do rozmowy o wydatkach i do porównania oferty, którą dostałaś. Gabinet z jednym lub dwoma lekarzami ma ograniczoną liczbę godzin zabiegowych, więc ważniejsze od zasięgu jest to, żeby zapytania trafiały na zabiegi, które naprawdę wykonujesz, i na wolne terminy konsultacji.
Nie sumuj wszystkich kanałów jako obowiązkowego zestawu. Zacznij od aktualnego profilu w Mapach Google i strony z cennikiem, potem wybierz jeden kanał płatny i mierz go przez dwa do trzech miesięcy.
| Kanał | Koszt lub założenie | Co sprawdzić |
|---|---|---|
| Wizytówka w Mapach Google | 0 zł za profil, aktualizacje wymagają czasu | Zakres zabiegów, godziny, telefon, dojazd i link do rezerwacji konsultacji. |
| Google Ads | 800 do 2 000 zł miesięcznie na media, założenie | Lokalne zapytania o konkretne zabiegi. Obsługa kampanii jest osobnym kosztem. |
| Meta | 700 do 2 000 zł miesięcznie na media, założenie | Rzeczowa informacja o zabiegach. Zgoda platformy nie potwierdza zgodności z prawem. |
| Strona kliniki | Wykonanie i utrzymanie według zakresu | Opis zabiegów, kwalifikacje, cennik, przebieg konsultacji i prosty kontakt. |
| System rezerwacji | Według wybranego narzędzia | Czy pacjentka umówi konsultację bez telefonu i czy dostaje przypomnienie. |
| Agencja | Od 2 000 zł miesięcznie, założenie porównawcze | Sprawdź, czy oferta obejmuje treści, publikację i panele. Media rozlicz osobno. |
Pacjentka porównuje, zanim zadzwoni
Przy zabiegach, które kosztują kilkaset do kilku tysięcy złotych, decyzja trwa tygodnie. Osoba sprawdza kwalifikacje lekarza, cennik i opinie w Mapach, często w kilku klinikach naraz. Dlatego pierwszym zadaniem komunikacji jest jasna odpowiedź, kto wykonuje zabieg, ile kosztuje konsultacja i jak wygląda pierwsza wizyta.
Salon kosmetyczny to inny rachunek
Jeżeli oferujesz głównie zabiegi pielęgnacyjne bez udziału lekarza, zasady komunikacji i koszt klientki są inne. Ten przypadek opisujemy w materiale o reklamie salonu kosmetycznego i koszcie nowej klientki.
Koszt nowej pacjentki
Policz pacjentkę, która kupiła zabieg, a nie samo zapytanie
Rachunek opiera się na założeniach, nie na wynikach kampanii. Zapytanie to nie konsultacja, a konsultacja to nie zabieg. Jeśli agencja raportuje formularze i kliknięcia, poproś o zestawienie ich z konsultacjami, które się odbyły, i z zabiegami, które zostały wykonane.
Jawne założenia i wynik obliczeń
| Element rachunku | Wartość |
|---|---|
| Zapytanie lub rezerwacja, założenie | 40 do 100 zł |
| Konsultacja, która się odbyła, założenie | Co trzecie zapytanie |
| Zabieg po konsultacji, założenie | Co druga konsultacja |
| Media na pacjentkę, wynik | 40 do 100 zł × 3 × 2 = 240 do 600 zł |
| Zabiegi w pierwszym roku, założenie | 2 do 3 |
| Cena zabiegu, założenie | 600 do 1 500 zł |
| Przychód, wynik skrajnych wariantów | 2 × 600 zł do 3 × 1 500 zł = 1 200 do 4 500 zł |
Liczba zabiegów wynika z wskazań medycznych. Założony cykl nie jest zaleceniem ani obietnicą powrotu pacjentki.
Od przychodu odejmij koszt zabiegu
Przychód z zabiegu nie jest zyskiem. Odejmij preparaty, wynagrodzenie lekarza, czas gabinetu, jednorazowe materiały i amortyzację urządzeń. Dopiero marża na zabiegu mówi, ile możesz zapłacić za nową pacjentkę.
Przy marży 40 procent na zabieg za 600 zł zostaje 240 zł, więc koszt mediów 600 zł zwraca się dopiero przy kolejnych zabiegach. Przy zabiegu za 1 500 zł ta sama kwota zwraca się od razu. Dlatego klinika z drogimi zabiegami może pozwolić sobie na wyższy koszt pacjentki niż gabinet z tanimi.
Pełny koszt pozyskania obejmuje media, obsługę i przygotowanie treści. Podziel te wydatki przez liczbę nowych pacjentek z danego źródła, które kupiły zabieg. Zachowaj spójną podstawę netto albo brutto. Kolejny telefon tej samej osoby nie jest kolejną pozyskaną pacjentką.
Granice prawne
Informuj o zabiegach bez reklamowania leków i wyrobów medycznych
Gabinet medycyny estetycznej prowadzony przez lekarza jest podmiotem wykonującym działalność leczniczą. Art. 14 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej pozwala podawać do publicznej wiadomości informacje o zakresie i rodzajach świadczeń, ale ich treść i forma nie mogą mieć cech reklamy. Dotyczy to także komunikacji w internecie, a opłacenie publikacji nie znosi ograniczenia.
Drugą warstwą są produkty. Prawo farmaceutyczne zakazuje reklamy leków wydawanych na receptę wobec publiczności, a do takich należą preparaty z toksyną botulinową. Prawo.pl opisuje też zakaz reklamy kwasu hialuronowego i implantów, a Forbes Polska pisał o skutkach nowych przepisów o reklamie wyrobów medycznych dla branży beauty. Przed publikacją sprawdź aktualny stan przepisów u prawnika albo w izbie.
Co przekazać pacjentce
Opisz, na czym polega zabieg, kto go wykonuje, jak wygląda konsultacja, jakie jest ryzyko i ile to kosztuje. Podaj godziny, adres i sposób rezerwacji. Język ma być zrozumiały dla osoby, która nie zna nazw metod, i pomagać w świadomym wyborze.
Czego unikać w komunikacji
Odrzuć nazwy preparatów jako hasła, obietnice efektu, zdjęcia przed i po z hasłem sprzedażowym, promocje typu drugi zabieg taniej i porównania z innymi klinikami. Nie używaj wizerunku pacjentki bez zgody. Oceniaj razem tekst, zdjęcie, nagłówek i stronę docelową.
Szersze zasady opisujemy w materiale o informowaniu o usługach medycznych i granicach reklamy, a koszty podobnej praktyki w marketingu gabinetu stomatologicznego. Gotowe teksty piszemy informacyjnie, a gabinet przed użyciem potwierdza zgodność z rzeczywistymi zabiegami i kwalifikacjami.
Kalendarz sezonu
Planuj tematy wokół momentów, w których pacjentki decydują się na zabieg
Styczeń to czas postanowień i planów na rok. Wiosną ludzie myślą o ciele przed sezonem letnim, a po lecie i jesienią o regeneracji skóry po słońcu. Grudzień to okres prezentów i przygotowań do karnawału. To propozycje redakcyjne, nie statystyka popytu ani powód, by zachęcać kogokolwiek do zabiegu.
Równe pola porządkują tematy. Nie oznaczają liczby pacjentek, skuteczności ani poziomu wydatków.
Przygotuj opisy zabiegów przed sezonem i sprawdź dostępność lekarza w tych tygodniach. Teksty reklam do paneli pisz z uwzględnieniem limitów znaków, jak w przykładach tekstów do Google Ads i Meta.
Pacjentki poza reklamą
Ułatw znalezienie i polecenie kliniki
W medycynie estetycznej polecenie ma duży ciężar, bo pacjentka powierza komuś swój wygląd. Ujednolić warto opis zabiegów na stronie, w Mapach Google i w systemie rezerwacji. Rozbieżne godziny czy ceny utrudniają zapis nawet po dobrym poleceniu.
Polecenia pacjentek
Ułatw przekazanie kontaktu i opisu konsultacji. Pozostaw pacjentce decyzję, czy chce opowiadać o zabiegu. Nie oferuj nagród za polecenia, które mogłyby wyglądać jak zachęta do zabiegu.
Współpraca z salonami
Salon kosmetyczny może kierować osoby, które wymagają konsultacji lekarskiej. Ustal rzeczowy przepływ informacji i granicę kompetencji, bez prowizji za skierowanie.
Przypomnienie o kontroli
Uzgodnij z pacjentką sposób kontaktu i przypominaj o kontroli, gdy wynika ona z planu postępowania. Oddziel organizację leczenia od zachęcania do kolejnych zakupów.
Podział pracy
Abonament przygotowuje plan i teksty, klinika je realizuje
Zamiast zaczynać od pustego dokumentu, pracujesz na miesięcznym zestawie materiałów. Przekazujesz opis zabiegów, kwalifikacje i dostępność, bez dokumentacji pacjentek. Przed użyciem potwierdzasz rzetelność tekstów i ich zgodność z prawem.
Co dostajesz w abonamencie
- Co miesiąc plan działań na 30 dni dopasowany do zabiegów kliniki.
- Kalendarz publikacji z tematami i kolejnością wykorzystania materiałów.
- Gotowe teksty postów i reklam z policzonymi znakami.
- Raport do oceny działań i zaplanowania następnego miesiąca.
Start kosztuje 399 zł netto miesięcznie i obejmuje 12 pozycji treści. Firma kosztuje 899 zł netto miesięcznie i obejmuje 40 pozycji. Porównaj ceny abonamentów i zakres przygotowywanych materiałów.
Co pozostaje po stronie kliniki
- Sprawdzenie zabiegów, cen, kwalifikacji i dostępnych terminów.
- Publikacja w kanałach kliniki i przygotowanie zdjęć.
- Ustawianie kampanii, budżetu i odbiorców w panelach reklamowych.
- Odpowiedzi, rezerwacje i przekazanie wyników do raportu.
Produkt nie publikuje w kanałach klienta, nie obsługuje paneli reklamowych, nie moderuje komentarzy, nie kupuje mediów i nie robi zdjęć. Te czynności wykonuje klinika albo osobny wykonawca.
Oferta od wykonawcy
Wybierz zakres pracy, który możesz wykorzystać
Agencja wygrywa, gdy potrzebujesz bieżącej obsługi kampanii i znajomości komunikacji zdrowotnej i beauty. Freelancer może przejąć konkretne zadanie, a pracownik zna codzienność recepcji. Nasz plan ma sens, jeśli masz osobę do realizacji, lecz brakuje jej tematów i tekstów.
| Rozwiązanie | Gdzie wygrywa | Co ustalić przed wyborem |
|---|---|---|
| Agencja | Koordynacja treści, publikacji i kampanii, jeśli obejmuje je umowa. | Odpowiedzialność za zgodność komunikatów z prawem, dostęp do kont, osobny koszt mediów. |
| Freelancer | Bezpośredni kontakt i wykonanie wybranego zakresu, na przykład kampanii. | Dostępność, zastępstwo i doświadczenie w komunikacji o zabiegach. |
| Etat | Codzienna współpraca z recepcją i szybka aktualizacja materiałów. | Pełny koszt zatrudnienia i ilość pracy uzasadniająca stanowisko. |
| Nasz plan | Plan miesiąca i gotowe teksty przy własnej realizacji. | Kto publikuje, prowadzi panele, odpowiada i przekazuje wyniki. |
Poproś agencję o rozdzielenie mediów, obsługi i materiałów oraz porównaj tę samą pracę. Gdy nikt w klinice nie wykorzysta tekstów, szersza usługa wykonawcza może być lepszym wyborem mimo wyższej ceny. Jak liczyć ofertę, opisujemy w materiale alternatywa dla agencji marketingowej.
Pytania właścicieli gabinetów
Koszty, prawo i organizacja pozyskiwania pacjentek
Ile kosztuje reklama kliniki medycyny estetycznej
Przyjmij 1 500 do 4 000 zł miesięcznie na media jako założenie testowe, bez gwarancji wyniku. Do tego dochodzą treści i obsługa kampanii, które wyceń osobno. Porównuj całość z liczbą nowych pacjentek, które kupiły zabieg. Nasz Start kosztuje 399 zł netto miesięcznie, ale publikację i panele reklamowe obsługuje gabinet.
Czy gabinet medycyny estetycznej może się reklamować
Gabinet prowadzony przez lekarza jest podmiotem leczniczym, więc informacja o świadczeniach nie może mieć cech reklamy według art. 14 ustawy o działalności leczniczej. Podawaj zakres zabiegów, kwalifikacje, ceny i godziny. Unikaj obietnic efektu, zdjęć przed i po z hasłem sprzedażowym oraz promocji zachęcających do zabiegu.
Czy można reklamować botoks i kwas hialuronowy
Leki wydawane na receptę, do których należą preparaty z toksyną botulinową, nie mogą być reklamowane wobec publiczności według Prawa farmaceutycznego. Wypełniacze z kwasu hialuronowego są wyrobami medycznymi, wobec których obowiązują osobne ograniczenia. Opisuj zabieg i jego cel, a nazw preparatów i marek nie używaj jako haseł sprzedażowych.
Jak zdobyć pacjentki do gabinetu medycyny estetycznej
Zacznij od aktualnego profilu w Mapach Google, cennika zabiegów i prostej rezerwacji konsultacji. Dodaj stronę z opisem każdego zabiegu, kwalifikacjami lekarza i przebiegiem wizyty. Kampanie lokalne uruchamiaj dopiero wtedy, gdy ktoś odbiera telefon i ma wolne terminy konsultacji. Źródło kontaktu zapisuj od pierwszej rozmowy.
Ile wydać na Meta i Google Ads w klinice medycyny estetycznej
Zacznij od 1 500 do 4 000 zł miesięcznie łącznie, jako budżetu testowego, nie średniej rynkowej. Meta służy do docierania do osób w okolicy, a Google do osób, które już szukają zabiegu. Zwiększaj budżet dopiero, gdy wiesz, ile konsultacji kończy się zabiegiem i jaki jest koszt jednej pacjentki.
Czy zdjęcia przed i po są dozwolone w reklamie
Zdjęcia przed i po to ryzykowna forma komunikacji w gabinecie medycznym, bo łatwo nadają informacji cechy reklamy i sugerują gwarancję efektu. Wymagają też zgody osoby na zdjęciu oraz zgodności z platformami reklamowymi. Zamiast tego pokazuj miejsce, zespół, przebieg konsultacji i rzetelny opis zabiegu z ryzykiem.
Czy agencja marketingowa dla medycyny estetycznej się opłaca
Agencja może się opłacać, jeśli potrzebujesz wykonania i obsługi kampanii, a koszt pozyskania pacjentki mieści się w marży zabiegów. Sprawdź, kto odpowiada za zgodność treści z prawem, i poproś o rozdzielenie wynagrodzenia od budżetu mediów. Nasz abonament daje plan i teksty, więc wymaga osoby, która je opublikuje.
Co dostaję w abonamencie za 399 zł
W planie Start za 399 zł netto miesięcznie dostajesz plan działań na 30 dni, kalendarz, 12 pozycji treści, gotowe teksty postów i reklam z policzonymi znakami oraz raport. Materiały pisane są informacyjnie, a gabinet sprawdza je z prawem. Abonament nie obejmuje paneli reklamowych, zakupu mediów, moderacji ani zdjęć.
Czytaj dalej
Porównaj komunikację medyczną i usługi beauty
Sprawdź zasady informacji o świadczeniach oraz planowanie treści dla lokalnych usług.
-
Agencja marketingowa czy narzędzie? Porównanie kosztów i efektów
Agencja marketingowa kosztuje 3 000 do 8 000 zł miesięcznie przy umowie kwartalnej. Porównanie kosztu, tempa...
-
Reklama salonu kosmetycznego i gabinetu kosmetycznego oraz koszt marketingu
Reklama salonu kosmetycznego kosztuje 1 000 do 5 000 zł netto miesięcznie. Stawki agencji beauty, koszt klie...
-
Reklama gabinetu fizjoterapii i marketing fizjoterapeuty, ile kosztuje nowy pacjent
Reklama gabinetu fizjoterapii kosztuje około 500 do 2 000 zł miesięcznie według freenance.io. Sprawdź rachun...
-
Reklama usług medycznych i marketing dla lekarzy, ile kosztuje reklama przychodni i gabinetu lekarskiego
Reklama usług medycznych kosztuje 500 do 4 000 zł miesięcznie. Co wolno według art. 14, stawki ZnanyLekarz i...
Zacznij od dostępnych terminów
Sprawdź plan dla swojej kliniki
Opisz zabiegi i wolne godziny. Oceń próbkę, ustal osobę do publikacji i porównaj abonament z zakresem oferty agencji.