Przejdź do treści

Przychodnie i gabinety lekarskie

Reklama usług medycznych i marketing dla lekarzy, ile kosztuje reklama przychodni i gabinetu lekarskiego

Pacjent przychodni jest wart kilkaset złotych w pierwszym roku, a reklama medyczna ma granicę, której nie ma żadna inna branża: wolno informować, nie wolno zachęcać. Poniżej każda pozycja osobno, rachunek, ile możesz zapłacić za nowego pacjenta w gabinecie i w przychodni, i co wolno napisać w reklamie.

Zobacz miesiąc komunikacji dla swojej przychodni Nasz cennik

Zanim podpiszesz umowę z agencją medyczną, zobacz miesiąc komunikacji dla swojej placówki

Wpisz, kim jesteś i gdzie, na przykład „przychodnia prywatna, internista, ginekolog i dermatolog, wolne terminy we wtorki, Rzeszów Baranówka” albo „gabinet kardiologiczny, jeden lekarz, Opole”. Demo ułoży kalendarz na cztery tygodnie z tematami postów edukacyjnych i trzy teksty reklam lokalnych bez słów oceniających, z policzonymi znakami. Bez zapisu i bez karty.

Przykłady:

Kanały

Bez zapisu i bez karty. Zostały 3 z 3 przeliczeń w tej sesji.

Układam plan na cztery tygodnie

Model dobiera tematy pod branżę i kanały, potem liczy znaki w tekstach reklam. Zwykle trwa to kilkanaście sekund.

Przykład, zanim wpiszesz swoją firmę
Plan miesiąca WRZESIEŃ 2026
Treści
40
Reklamy
12
Kanały
4
Tygodnie
4
Tydz. Google Ads Meta Blog i SEO Newsletter
T36 Start kampanii: implanty Wrocław Karuzela: 3 błędy przy wyborze implantu Brief: ile kosztuje implant zęba Mail 1/3: implant czy most
T37 Test nagłówka: wycena w 24 h Rolka: pierwsza wizyta krok po kroku Publikacja: implant zęba cena Mail 2/3: co po zabiegu
T38 Remarketing na odwiedzających cennik Post: pytania pacjentów z tego miesiąca Brief: ortodoncja dorosłych Mail 3/3: zaproszenie na przegląd
T39 Raport: koszt zapytania Podsumowanie: co miało zasięg Publikacja: ortodoncja dorosłych Segmentacja bazy przed IV kwartałem

Zaznaczona komórka to zadanie na ten tydzień. Pięć slajdów, hook na pierwszym, CTA do wyceny. Publikacja wtorek 10:00, powtórka w relacjach w czwartek.

Arkusz przesuwa się w bok, są w nim cztery kanały. Dotknij komórki, żeby zobaczyć jej brief.

Krótka odpowiedź

Ile kosztuje reklama przychodni i gabinetu lekarskiego

Reklama usług medycznych kosztuje w Polsce od około 500 do 4 000 zł netto miesięcznie, licząc razem pracę wykonawcy i budżet kampanii. Jednoosobowy gabinet zamyka się zwykle w profilu w serwisie rezerwacji i wizytówce w Mapach Google, czyli 400 do 1 000 zł. Przychodnia z kilkoma specjalizacjami dokłada kampanię w wyszukiwarce za 1 500 do 3 000 zł budżetu.

Reklamować wolno w granicach art. 14 ustawy o działalności leczniczej: informacja o zakresie usług, terminach, lokalizacji i sposobie zapisu jest dozwolona, zachęta, obietnica efektu i porównanie z konkurencją nie są. Rozstrzyga więc nie tylko kwota, ale tekst. Kampania z dobrym budżetem i słowem „najlepszy” w nagłówku to ryzyko, a nie inwestycja.

Droga pacjenta z kampanii za 1 500 zł

1 500 zł budżet w Google Ads ≈ 190 kliknięć po 8 zł 19 rezerwacji, co dziesiąte 16 wizyt, bez nieobecności

ok. 94 zł

za nowego pacjenta, który przyszedł na wizytę. Założenia jawne, rozpisane niżej.

Wizytówka w Mapach Google

0 zł

godziny, specjalizacje, opinie pacjentów

Profil w ZnanyLekarz

od 399 zł

plus 26 do 32 zł za nowego pacjenta

Kliknięcie w Google Ads

5 do 15 zł

frazy ze specjalizacją i miastem

Plan i gotowe teksty

od 399 zł

posty, wizytówka, przypomnienia

Widełki z publicznego cennika ZnanyLekarz dla lekarzy, cenników agencji obsługujących placówki medyczne i przeglądów stawek Google Ads w branży medycznej.

Rachunek jednego pacjenta

Marketing dla lekarzy, ile możesz zapłacić za nowego pacjenta

Poradniki o marketingu medycznym piszą, że trzeba mierzyć koszt pozyskania pacjenta, i na tym kończą. Poniżej ten rachunek z liczbami. Prywatna wizyta u specjalisty kosztuje w 2026 roku średnio około 280 do 300 zł: u ginekologa średnio 295 zł, u dermatologa 276 zł według przeglądu cen w ponad 300 miastach.

Różnica między przychodnią a gabinetem jest jedna. W gabinecie, w którym przyjmuje sam właściciel, cała cena wizyty zostaje u niego. Przychodnia oddaje lekarzowi na kontrakcie większość honorarium, więc z tej samej wizyty zostaje jej około jednej trzeciej. Ten sam pacjent jest więc wart dla nich zupełnie inną kwotę i inną kwotę można za niego zapłacić.

Gabinet, przyjmuje właściciel

ok. 840 zł

w pierwszym roku przy trzech wizytach po 280 zł; tyle może kosztować pozyskanie, zanim reklama zje zysk

Przychodnia, lekarz na kontrakcie

ok. 300 zł

w pierwszym roku przy tych samych trzech wizytach i założeniu, że przychodni zostaje około 35 % ceny

Pacjent z Google Ads

ok. 94 zł

1 500 zł budżetu, kliknięcie po 8 zł, co dziesiąte kończy się rezerwacją, 16 wizyt z 19 umówionych

Pacjent z ZnanyLekarz

57 do 112 zł

plan Starter 399 zł plus 32 zł za nowego pacjenta, przy 16 albo przy 5 nowych pacjentach w miesiącu

Wniosek, którego nie wyciąga żaden z poradników na pierwszej stronie wyników: serwis rezerwacji jest drogi przy pustym kalendarzu i tani przy pełnym, bo abonament rozkłada się na liczbę nowych pacjentów. Kampania w wyszukiwarce ma odwrotny problem, jej koszt rośnie razem z liczbą pacjentów. Gabinet z pięcioma nowymi pacjentami miesięcznie płaci za każdego ponad 110 zł w serwisie, a przychodnia z wolnymi terminami u kilku lekarzy potrzebuje obu kanałów naraz. Założenia w rachunku: cena wizyty z przeglądu kb.pl, trzy wizyty w pierwszym roku, udział przychodni około 35 % ceny, kliknięcie 8 zł ze środka widełek 5 do 15 zł. Podstaw własne liczby, a wynik będzie Twój.

Art. 14 i Kodeks Etyki Lekarskiej

Reklama usług medycznych, co wolno napisać w reklamie przychodni

Granica nie biegnie między reklamą płatną a darmową, tylko między informacją a zachętą. Ten sam tekst może stać w wizytówce, w poście i w kampanii Google Ads, jeśli podaje fakty, a nie obiecuje efektu.

Wolno, bo to informacja

  • Specjalizacje, tytuły i zakres świadczeń, na przykład „USG piersi i tarczycy”
  • Adres, godziny przyjęć, dojazd, parking, dostęp dla wózka
  • Sposób zapisu, najbliższy wolny termin, telefon i rezerwacja online
  • Cennik podany wprost na stronie placówki, bez formy promocji
  • Edukacja zdrowotna oparta na aktualnej wiedzy, bez wskazywania, że tylko u nas
  • Kim są lekarze, jak wygląda pierwsza wizyta i co zabrać ze sobą

Nie wolno, bo to zachęta

  • Słowa oceniające, takie jak „najlepszy”, „najskuteczniejszy”, „nr 1 w mieście”
  • Obietnica efektu i gwarancja, na przykład „pozbędziesz się bólu w tydzień”
  • Porównanie z innymi lekarzami i placówkami
  • Presja czasu, na przykład „tylko do piątku” czy „ostatnie wolne miejsca”
  • Rabaty i promocje na świadczenia podane jako zachęta do skorzystania
  • Zdjęcia przed i po oraz opinie pacjentów wplecione w reklamę zabiegu

Sankcje są realne. Art. 147a § 2 Kodeksu wykroczeń przewiduje za informację o świadczeniach podaną w formie reklamy karę aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny, a lekarzowi dodatkowo grozi postępowanie przed rzecznikiem odpowiedzialności zawodowej. Nowy Kodeks Etyki Lekarskiej obowiązuje od 1 stycznia 2025 roku: art. 71 pozwala posługiwać się informacją o usługach, art. 73 zabrania porównań, gwarancji i presji czasu.

Dochodzą zasady platform. Meta od 2022 roku nie pozwala kierować reklam po zainteresowaniach związanych ze zdrowiem, więc kampania na Facebooku trafia do ludzi w promieniu kilku kilometrów, a nie do osób z konkretną chorobą. Google w Polsce nie dopuszcza reklam leków na receptę. Reklama wizyty u specjalisty przechodzi, jeśli tekst jest informacją. Tak samo pisze się teksty dla gabinetu stomatologicznego, co rozpisaliśmy we wpisie marketing gabinetu stomatologicznego.

Rozbiór kosztów

Reklama gabinetu lekarskiego i przychodni, za co dokładnie płacisz

Oferty na marketing medyczny różnią się tym, czy w cenie jest budżet kampanii, teksty i strona. Poniżej każda pozycja osobno, z tym, ile kosztuje i co realnie daje gabinetowi albo przychodni z kilkoma lekarzami.

Pozycja Koszt netto Co daje i na co uważać
Wizytówka w Mapach Google 0 zł Pacjent wpisuje „kardiolog” i nazwę miasta, a potem czyta opinie. Specjalizacje w usługach, godziny, zdjęcie wejścia i rejestracji oraz odpowiedzi na opinie bez ujawniania danych o leczeniu robią tu najwięcej
Profil w ZnanyLekarz 399 do 699 zł plus 26 do 32 zł za nowego pacjenta Pacjent widzi wolny termin i umawia się sam. Opłaca się przy pustych godzinach w kalendarzu. Przy pełnym grafiku płacisz za pacjentów, którzy przyszliby także z polecenia
Google Ads kliknięcie 5 do 15 zł, budżet od 1 500 zł Frazy ze specjalizacją, miastem i intencją wizyty: „endokrynolog Białystok prywatnie”, „USG tarczycy Tychy”. Frazy o objawach płacą głównie za ludzi szukających informacji, a nie terminu
Reklama na Facebooku i Instagramie 300 do 1 000 zł budżetu Tylko kierowanie po lokalizacji i wieku. Dobre do informacji o nowym lekarzu, nowej specjalizacji albo sobotnich godzinach przyjęć, słabe do pozyskania pacjenta z konkretnym problemem
Strona z cennikiem i zapisem 3 500 do 9 000 zł jednorazowo Tyle kosztują pakiety stron w agencjach medycznych. Cennik, lekarze, godziny i zapis muszą być widoczne bez szukania, bo pacjent porównuje kilka placówek w kilku kartach naraz
Lokalne pozycjonowanie od 450 do 1 500 zł miesięcznie Ma sens w przychodni z wieloma specjalizacjami w dużym mieście. Gabinet jednego lekarza w mniejszej miejscowości zwykle ma wystarczającą widoczność z wizytówki i profilu rezerwacji
Obsługa przez agencję medyczną od 1 500 zł miesięcznie Zapytaj, kto sprawdza teksty pod kątem art. 14, czy w cenie są posty i teksty kampanii, i czy umowę da się wypowiedzieć po trzech miesiącach. Roczna umowa w gabinecie z pełnym grafikiem zwykle się nie zwraca

Pacjent coraz częściej zaczyna od katalogu z filtrem po specjalizacji i mieście, a nie od wyszukiwarki. Sprawdź, czy placówka i każdy z lekarzy mają aktualny wpis w takich miejscach, na przykład w katalogu lekarzy i przychodni w Twoim mieście, zanim zapłacisz za kliknięcia. Pusty albo nieaktualny wpis odsyła pacjenta do placówki obok.

Zanim uruchomisz kampanię, sprawdź teksty reklam, które mieszczą się w limitach znaków. Wzory z liczbą znaków do skopiowania są we wpisie gotowe teksty reklamowe do Google Ads i Meta. W placówce medycznej usuń z nich każde słowo oceniające i obietnicę efektu, zanim trafią do panelu.

Kalendarz roku

Marketing medyczny przychodni w rytmie sezonów zdrowia

Edukacja zdrowotna jest dozwolona i to ona niesie komunikację placówki przez cały rok. Pacjent szuka lekarza w przewidywalnych okresach, więc posty i kampanie ustawiasz dwa tygodnie przed nimi, a nie wtedy, gdy rejestracja już nie odbiera telefonów.

Ułóż miesiąc przed najbliższym sezonem

  1. Styczeń i luty

    Infekcje i badania na nowy rok

    Wolne terminy u internisty i pediatry, badania okresowe dla pracowników firm, informacja o godzinach przyjęć w weekend.

  2. Marzec i kwiecień

    Alergie i kontrola przed sezonem

    Alergolog, testy skórne, spirometria. Post o tym, kiedy zgłosić się na testy przed pyleniem, z terminem zapisu.

  3. Maj i czerwiec

    Dermatolog przed latem

    Badanie znamion i dermatoskopia, medycyna podróży przed wakacjami. Informacja o dostępnych terminach, bez obietnic efektu.

  4. Wrzesień

    Powrót do pracy i szczepienia

    Szczepienia przeciw grypie ruszają z sezonem jesiennym, bilanse i zaświadczenia. Pacjent szuka terminu, więc podaj godziny i sposób zapisu.

  5. Październik i listopad

    Miesiące profilaktyki

    Październik to miesiąc świadomości raka piersi, listopad profilaktyki zdrowia mężczyzn. USG piersi, mammografia, urolog, badania PSA jako edukacja z informacją o zapisie.

Budżet

Reklama przychodni i gabinetu lekarskiego, budżet według wielkości placówki

Gabinet jednego lekarza, przychodnia z kilkoma specjalizacjami i placówka z kontraktem NFZ i częścią komercyjną płacą za kliknięcie podobnie, ale mają inny problem do rozwiązania. Stąd trzy podziały pieniędzy.

Gabinet jednego lekarza

400 do 1 000 zł

netto, miesięcznie

  • Wizytówka z opiniami i godzinami
  • Profil rezerwacji, gdy są puste godziny
  • Przypomnienie o kontroli dla obecnych pacjentów
  • Bez agencji, teksty i plan wystarczą

Przychodnia z 3 do 8 specjalizacjami

1 500 do 4 000 zł

netto, miesięcznie z budżetem reklam

  • Google Ads na specjalizacje z wolnymi terminami
  • Osobna informacja o każdym nowym lekarzu
  • Kalendarz edukacji zdrowotnej na cały rok
  • Freelancer do kampanii ma już sens

Przychodnia z NFZ i częścią płatną

500 do 1 500 zł

netto, miesięcznie na część komercyjną

  • Kampania tylko na usługi płatne
  • Informacja o terminach bez kolejki
  • Pakiety badań dla firm z okolicy
  • Rejestracja przygotowana na telefony

Trzecia droga

Plan komunikacji i teksty dla przychodni od 399 zł, publikacja u Ciebie

Mówimy to od razu: nie prowadzimy profili przychodni, nie publikujemy, nie odpisujemy pacjentom i nie klikamy w Twoim panelu Google Ads ani Meta. Nie jesteśmy też kancelarią i nie wydajemy opinii prawnych. Co miesiąc dostajesz tę część, na którą w placówce brakuje czasu między grafikiem a rozliczeniami: kalendarz na 30 dni ułożony pod sezon zdrowia, napisane posty edukacyjne, informację o nowym lekarzu, teksty wizytówki, przypomnienia dla pacjentów i teksty reklam bez słów oceniających, w limitach znaków.

  Agencja medyczna Rejestracja po godzinach Plan i treści od 399 zł
Kalendarz edukacji zdrowotnej Tak Zwykle wcale Tak, na 30 dni do przodu
Posty i teksty reklam bez słów oceniających Tak Pisane w przerwie Tak, z policzonymi znakami
Przypomnienie o kontroli dla pacjentów Rzadko Rzadko Tak, gotowe do wysłania
Zdjęcia placówki i lekarzy Czasem, w wyższych pakietach Tak Nie, zostają u Ciebie
Prowadzenie kampanii Tak, zwykle od 1 500 zł Brak czasu Nie, gotowe teksty do uruchomienia
Umowa Często roczna Brak Miesięczna, bez okresu wypowiedzenia
Koszt roczny bez budżetu reklam od około 18 000 zł Godziny pracy rejestracji od 2 388 zł przy płatności rocznej

Kiedy to się opłaca: placówka ma kogoś, kto opublikuje post i wklei tekst do panelu reklam, ale nikt nie ma czasu, żeby co miesiąc wymyślić, co i kiedy powiedzieć pacjentom. Plan Start za 399 zł netto to dwanaście gotowych pozycji treści miesięcznie. Każdy tekst przed publikacją czyta ktoś z placówki, bo to Ty odpowiadasz za informację o świadczeniach. Zakres wszystkich planów jest w cenniku outsourcingu marketingu, a to, ile kosztuje samo prowadzenie fanpage u zewnętrznego wykonawcy, rozpisaliśmy osobno.

Kiedy się nie opłaca: w placówce nikt nie chce publikować ani pilnować kampanii, a Ty wolisz oddać całość. Wtedy lepiej od razu wziąć agencję z doświadczeniem w branży medycznej, a ile kosztuje taka obsługa i jakich kosztów nie ma w ofercie, rozpisaliśmy we wpisie agencja marketingowa cennik. Porównanie punkt po punkcie jest na stronie agencja marketingowa czy narzędzie.

Pytania przed decyzją

Reklama usług medycznych, pytania lekarzy i właścicieli przychodni

Jeśli prowadzisz gabinet sam i masz na marketing kilka godzin w miesiącu, zacznij od wersji minimalnej opisanej na stronie marketing dla małych firm.

Czy można reklamować usługi medyczne
Można informować, nie wolno zachęcać. Art. 14 ustawy o działalności leczniczej pozwala podać zakres i rodzaj świadczeń, lokalizację, godziny i sposób zapisu, ale treść i forma tej informacji nie mogą mieć cech reklamy. Płatna kampania jest dopuszczalna, jeśli jej tekst informuje, a nie obiecuje efektu ani nie porównuje się z konkurencją.

Ile kosztuje reklama przychodni
Od około 500 do 4 000 zł netto miesięcznie razem z budżetem kampanii. Wizytówka w Mapach Google jest bez opłat, profil w ZnanyLekarz kosztuje od 399 zł netto miesięcznie plus 26 do 32 zł za każdego nowego pacjenta, a Google Ads dla przychodni zaczyna się zwykle od 1 500 zł budżetu przy kliknięciu po 5 do 15 zł.

Czy lekarz może się reklamować
Lekarz może informować o swojej praktyce, ale nie może jej reklamować w sensie zachęty. Art. 71 Kodeksu Etyki Lekarskiej, obowiązujący od 1 stycznia 2025 roku, pozwala posługiwać się informacją o oferowanych usługach, a art. 73 zabrania porównań z innymi lekarzami, gwarantowania efektów i wywierania presji czasu.

Jak reklamować gabinet lekarski
Najpierw wizytówka w Mapach Google i profil w serwisie rezerwacji z wolnymi terminami, potem strona z cennikiem i sposobem zapisu, a dopiero na końcu płatna kampania na frazy ze specjalizacją i miastem. Każdy tekst sprawdź pod kątem słów oceniających, takich jak „najlepszy”, „skuteczny” czy „gwarancja”.

Co grozi za reklamę usług medycznych
Art. 147a § 2 Kodeksu wykroczeń przewiduje za podawanie informacji o świadczeniach w formie reklamy karę aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny. Lekarzowi grozi też postępowanie przed rzecznikiem odpowiedzialności zawodowej, a sąd lekarski może ograniczyć albo zawiesić prawo wykonywania zawodu.

Czy można reklamować przychodnię na Facebooku
Można, jeśli post i reklama mają charakter informacji albo edukacji zdrowotnej, a nie zachęty do zabiegu. Meta od 2022 roku nie pozwala kierować reklam według zainteresowań związanych ze zdrowiem, więc przychodnia dociera do ludzi po lokalizacji i wieku, a nie po chorobie.

Ile kosztuje ZnanyLekarz dla lekarza
Plan Starter kosztuje 399 zł netto miesięcznie, Plus 499 zł, a VIP 699 zł, do tego 32, 28 albo 26 zł netto za każdego nowego pacjenta umówionego przez serwis. Lekarz, który miał plan w ostatnich sześciu miesiącach, płaci 499, 599 albo 799 zł miesięcznie.

Czy opłaca się agencja marketingu medycznego
Opłaca się przychodni z kilkoma specjalizacjami, wolnymi terminami przez cały rok i bez osoby, która pisze treści i pilnuje kampanii. Jednoosobowemu gabinetowi obsługa od 1 500 zł netto miesięcznie przez rok zwykle kosztuje więcej niż wizyty, które przyprowadza, zwłaszcza gdy kalendarz jest pełny z poleceń.

Jak zdobyć pacjentów do prywatnego gabinetu
Najtaniej z poleceń i z opinii w Mapach Google, potem z serwisu rezerwacji, najdrożej z płatnej reklamy. Pacjent wybiera lekarza po specjalizacji, terminie i opiniach, więc wolne terminy widoczne w sieci i szybka odpowiedź rejestracji zwykle robią więcej niż wyższy budżet kampanii.

Czytaj dalej

Strony, które zwykle czyta się razem z kosztami reklamy usług medycznych: porównanie z agencją, gotowe teksty reklam i cennik planów.

Zobacz miesiąc komunikacji dla swojej przychodni, zanim podpiszesz umowę z agencją

Demo ułoży kalendarz na 30 dni i teksty reklam lokalnych bez słów oceniających na tym, co wpiszesz o swojej placówce. Bez zapisu i bez karty.

Zobacz plan dla swojej firmy

Bez karty. Bez umowy na czas określony. Twoje dane zostają Twoje.