Strategia
Strategia marketingowa dla małej i średniej firmy
Strategia marketingowa w firmie na 5 do 150 osób ma jeden obowiązek: powiedzieć, czego NIE robimy. Reszta to konsekwencje. Poniżej siedem decyzji, z których składa się dokument, i to, co się z nim dzieje później.
Zobacz, jak strategia marketingowa zamienia się w plan na 30 dni dla Twojej firmy
Wpisz, czym zajmuje się firma. Demo ułoży kalendarz na cztery tygodnie z tematami treści i trzy teksty reklam z policzonymi znakami. Bez zapisu i bez karty.
Kanały
Bez zapisu i bez karty. Zostały 3 z 3 przeliczeń w tej sesji.
Układam plan na cztery tygodnie
Model dobiera tematy pod branżę i kanały, potem liczy znaki w tekstach reklam. Zwykle trwa to kilkanaście sekund.
| Tydz. | Google Ads | Meta | Blog i SEO | Newsletter |
|---|---|---|---|---|
| T36 | Start kampanii: implanty Wrocław | Karuzela: 3 błędy przy wyborze implantu | Brief: ile kosztuje implant zęba | Mail 1/3: implant czy most |
| T37 | Test nagłówka: wycena w 24 h | Rolka: pierwsza wizyta krok po kroku | Publikacja: implant zęba cena | Mail 2/3: co po zabiegu |
| T38 | Remarketing na odwiedzających cennik | Post: pytania pacjentów z tego miesiąca | Brief: ortodoncja dorosłych | Mail 3/3: zaproszenie na przegląd |
| T39 | Raport: koszt zapytania | Podsumowanie: co miało zasięg | Publikacja: ortodoncja dorosłych | Segmentacja bazy przed IV kwartałem |
Zaznaczona komórka to zadanie na ten tydzień. Pięć slajdów, hook na pierwszym, CTA do wyceny. Publikacja wtorek 10:00, powtórka w relacjach w czwartek.
Arkusz przesuwa się w bok, są w nim cztery kanały. Dotknij komórki, żeby zobaczyć jej brief. Kliknij dowolną komórkę, żeby zobaczyć jej brief. Wpisz swoją firmę powyżej, a ten arkusz policzy się dla niej.
Dokument
Siedem decyzji, z których składa się strategia
Strategia marketingowa w firmie na 5 do 150 osób ma jeden obowiązek: powiedzieć, czego nie robimy. Reszta jest konsekwencją. Dokument mieści się na dwóch stronach, bo taki da się przeczytać przed każdym miesiącem.
-
01
Kto jest klientem, konkretnie
Nie „małe i średnie firmy”, tylko: właściciel gabinetu na 8 osób, decyduje sam o wydatku do 3 000 zł, nie ma czasu na spotkania w tygodniu. Im węziej, tym łatwiej pisać, bo od razu wiadomo, jakim językiem i o czym. Sprawdzian: jeśli opis pasuje do połowy firm w Polsce, jest za szeroki.
-
02
Jaki problem rozwiązujemy
Jedno zdanie w słowach klienta, nie w Waszych. Klient nie szuka „kompleksowych rozwiązań”, tylko odpowiedzi, ile to kosztuje i czy zdążycie przed sezonem. Zapisany problem jest później testem dla każdego tematu treści.
-
03
Jaką obietnicę powtarzamy
Jedno zdanie, sprawdzalne: montaż w trzy dni robocze, wycena w 24 godziny, cena znana przed rozpoczęciem prac. Obietnica, której nie da się zweryfikować, nie działa nawet wtedy, gdy jest prawdziwa.
-
04
Czym różnimy się od trzech najbliższych konkurentów
Nie od dwudziestu z katalogu branżowego, tylko od trzech, z którymi klient realnie Was porównuje. Wpisz nazwę usługi z miastem i zobacz, kto płaci za tę frazę. To jest Wasza prawdziwa lista rywali.
-
05
Które dwa kanały prowadzimy
Dwa, nie pięć. Wybór zależy od tego, gdzie klient szuka rozwiązania, a nie od tego, gdzie jest najwięcej ludzi. Usługa kupowana w potrzebie: wyszukiwarka i reklamy. Produkt oglądany przed zakupem: Meta i wyszukiwarka. Sprzedaż do firm: LinkedIn i mail.
-
06
Jaką częstotliwość utrzymamy przez rok
Zapisz liczbę, którą utrzymasz w najgorszym miesiącu, a nie w najlepszym. Osiem pozycji miesięcznie przez dwanaście miesięcy bije dwadzieścia w marcu i zero od kwietnia.
-
07
Po czym poznamy, że działa
Trzy wskaźniki: jeden na przyciąganie, jeden na zaangażowanie, jeden na wynik, każdy z podanym sposobem liczenia. Dwadzieścia wskaźników na pulpicie oznacza, że nikt nie patrzy na żaden.
Ósma decyzja
Lista rzeczy, których świadomie nie robimy
To jest punkt, który odróżnia strategię od listy życzeń, i ten, który wypada z dokumentu jako pierwszy. Bez niego każdy pomysł zgłoszony w ciągu roku wchodzi do planu, bo nie ma podstawy, żeby go odrzucić.
Przykład dla firmy usługowej na 12 osób
- Nie prowadzimy wideo ani podcastu w tym roku, bo nie mamy na to godzin.
- Nie wchodzimy w trzeci kanał społecznościowy, dopóki dwa pierwsze nie mają rytmu.
- Nie robimy konkursów z nagrodami, bo przyciągają ludzi zainteresowanych nagrodą.
- Nie przebudowujemy strony przed czerwcem, poprawiamy tylko podstronę ofertową.
- Nie mierzymy zasięgów bez zapytań i nie raportujemy ich zarządowi.
Każdy punkt ma termin albo warunek, po którym wraca do dyskusji. Lista wykluczeń bez warunku powrotu zamienia się w dogmat.
Wdrożenie
Jak zamienić dwie strony na kalendarz miesiąca
Strategia umiera zwykle w tym miejscu: dokument jest, kalendarza nie ma, więc po dwóch tygodniach wraca improwizacja. Przełożenie jest mechaniczne i zajmuje godzinę.
Tabela przesuwa się w bok, są w niej trzy kolumny.
| Decyzja ze strategii | Co z niej wynika w kalendarzu | Przykład |
|---|---|---|
| Klient i problem | Tematy tygodni | Tydzień pierwszy: problem klienta jego słowami, bez sprzedaży |
| Obietnica | Nagłówki reklam i wezwania | Nagłówek: „Wycena w 24 h”, powtórzony w reklamie i na stronie docelowej |
| Różnica wobec konkurencji | Tematy porównawcze | Post porównujący dwa rozwiązania, uczciwie, z wadami obu |
| Dwa kanały | Kolumny kalendarza | Google Ads i Meta, po dwie pozycje tygodniowo |
| Częstotliwość | Liczba pozycji w miesiącu | Osiem postów, jeden tekst, jeden mail |
| Wskaźniki | Sekcja raportu | Zapytania, koszt zapytania, źródło zapytania |
| Lista wykluczeń | Filtr pomysłów | Zgłoszony pomysł na konkurs odrzucony bez dyskusji |
Rozpisany dzień po dniu wariant takiego miesiąca stoi we wpisie o planie działań marketingowych, a struktura samego dokumentu planu na stronie plan marketingowy. Wersję dla sprzedaży do firm, z komitetem zakupowym i długim procesem, opisujemy przy temacie strategia marketingowa B2B.
Utrzymanie
Co zmieniać co miesiąc, a czego nie ruszać przez rok
Co miesiąc
Tematy, kolejność tygodni, podział budżetu między kampanie, decyzje z raportu.
Zmiana taktyki nie wymaga zmiany strategii i nie powinna jej pociągać.
Co kwartał
Lista trzech najbliższych konkurentów, skuteczność kanałów, próg opłacalności zapytania.
Kwartał to najkrótszy uczciwy test dla kanału, poza reklamami, które odpowiadają szybciej.
Raz na pół roku
Klient, problem, obietnica, wybór kanałów, lista wykluczeń.
Zmiana tych punktów częściej oznacza, że firma nie testuje strategii, tylko ją porzuca.
Proces
Tworzenie strategii marketingowej: trzy etapy, nie trzy metody
Budowa strategii marketingowej, jej planowanie i wdrożenie to kolejne etapy jednej pracy. Rozdzielamy je, bo każdy kończy się innym dokumentem i inną osobą, która go zatwierdza.
Zobacz plan wygenerowany na Twoich danych-
Diagnoza, czyli od czego zaczyna się strategia marketingowa firmy
Kto kupuje, za co płaci, skąd dziś przychodzą zapytania i co odpada z listy. Wynik: jedna strona ustaleń, na którą powołujesz się później przy każdym sporze o priorytety.
-
Wybory, czyli plan strategii marketingowej
Grupa, obietnica, kanały i wykluczenia. Tutaj zapada decyzja, czy strategia marketingu internetowego wystarczy, czy potrzebne są też działania poza siecią. Wynik: dokument na dwie strony.
-
Rozpisanie, czyli planowanie strategii marketingowej na miesiące
Zamiana wyborów na kalendarz: tematy, kanały, terminy i osoby. Tutaj powstaje też strategia reklamowa, czyli co i komu pokazujemy za pieniądze. Wynik: plan na cztery tygodnie.
-
Utrzymanie
Comiesięczny raport i jedna decyzja: co zostaje, co odpada, co próbujemy dalej. Bez tego etapu strategie marketingowe umierają w trzecim miesiącu, niezależnie od tego, jak dobrze zostały napisane.
Czytaj dalej
Czym ta strategia się kończy i co czytać dalej
-
Plan marketingowy: gotowy dokument co miesiąc
Plan marketingowy z datami, kanałami i tematami, dostarczany co miesiąc zamiast raz do roku. Zobacz struktur...
-
Agencja content marketingu czy własny proces treści?
Agencja content marketingu kosztuje 2 500 do 6 000 zł miesięcznie za kilka tekstów. Porównanie z własnym pro...
-
Marketing dla firm: plan, treści, reklamy, raport
Marketing dla firm usługowych, produkcyjnych i handlowych na 5 do 150 osób: co miesiąc plan działań, gotowe...
-
Content marketing e-commerce: kalendarz, który sprzedaje
Content marketing e-commerce rozpisany na kategorie, karty produktów, poradniki i sezon. Kalendarz na miesią...
-
SEO a content marketing: gdzie się spotykają i od czego zacząć
SEO a content marketing to nie to samo i nie konkurencja. Czym się różnią, gdzie się nakładają, w jakiej kol...
-
Strategia content marketingowa krok po kroku: siedem decyzji i szablon
Szablon strategii content marketingowej do wypełnienia w jedno popołudnie: odbiorca, obietnica, tematy filar...
Zamień siedem decyzji na kalendarz miesiąca
Wpisz w demo, czym zajmuje się Twoja firma i jaki masz cel. Plan na 30 dni z tematami i kanałami policzy się od razu.
Bez karty. Bez umowy na czas określony. Twoje dane zostają Twoje.